← На главную

Политика обработки персональных данных

Как мы собираем, используем и защищаем ваши данные на сайте zernocaffe.ru.

Редакция от {{дата}}

1Кто обрабатывает данные

Оператор персональных данных — Индивидуальный предприниматель Сабура Максим Игоревич, ИНН 784001033380, ОГРНИП {{ОГРНИП}}, адрес: {{адрес}}.

Связаться по вопросам обработки данных можно по адресу {{почта для обращений}} или в Telegram.

2Какие данные мы собираем

Только те, без которых невозможно оформить и доставить заказ:

  • Имя и фамилия — чтобы оформить отправление и передать его в доставку
  • Номер телефона — для связи по заказу и получения посылки в пункте выдачи
  • Адрес электронной почты — для отправки номера заказа, чека и входа в личный кабинет
  • Выбранный пункт выдачи — чтобы доставить заказ туда, куда вам удобно
  • Состав и сумма заказа — для исполнения договора и бухгалтерского учёта

Мы не собираем паспортные данные, платёжные реквизиты и данные банковских карт. Оплата проходит на стороне платёжного сервиса — реквизиты карты к нам не попадают.

3Зачем мы их используем

  • Оформить заказ и передать его в доставку
  • Сообщать о статусе заказа: письмом и в личном кабинете
  • Выставить кассовый чек, как требует закон
  • Отвечать на ваши обращения и решать вопросы по заказам
  • Вести учёт покупок для программы лояльности, если вы в ней участвуете

Мы не используем ваши данные для рекламных рассылок без отдельного согласия и не показываем их посторонним.

4Кому передаём

Только тем, без кого заказ не доедет до вас:

  • ООО «Интернет Решения» (Ozon) — имя, телефон и пункт выдачи, чтобы собрать и доставить посылку
  • Платёжный сервис {{название}} — для проведения оплаты
  • Оператор фискальных данных {{название}} — для передачи чека в налоговую
  • Государственные органы — если этого требует закон

Данные не передаются за пределы России и не продаются третьим лицам.

5Сколько храним

Данные о заказах храним пять лет — этого требуют правила бухгалтерского и налогового учёта.

Данные учётной записи в личном кабинете храним, пока вы ей пользуетесь. Если попросите удалить — удалим в течение 30 дней, кроме сведений, которые обязаны хранить по закону.

6Как защищаем

Данные хранятся на сервере в России. Доступ к ним имеет ограниченный круг лиц. Соединение с сайтом защищено шифрованием.

Мы не храним пароли: вход в личный кабинет работает по одноразовому коду, который приходит на вашу почту и действует 15 минут.

7Ваши права

Вы в любой момент можете:

  • Узнать, какие ваши данные у нас есть
  • Попросить исправить неточные данные
  • Отозвать согласие и попросить удалить данные
  • Пожаловаться в Роскомнадзор, если считаете, что мы нарушили ваши права

Напишите на {{почта для обращений}} — ответим в течение 30 дней.

8Файлы cookie

Сайт использует небольшие файлы, которые сохраняются в вашем браузере. Они нужны, чтобы корзина не терялась при переходе между страницами и чтобы вы не входили в кабинет каждый раз заново.

Отключить их можно в настройках браузера, но тогда корзина и вход работать не будут.

9Изменения

Мы можем обновлять эту политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на этой странице. Дата последнего изменения указана вверху.

Коротко

Мы берём только то, что нужно для доставки кофе: имя, телефон, почту и пункт выдачи. Передаём их Ozon, чтобы посылка доехала. Карты не видим. Удалим по первой просьбе.

Интернет-магазин вкусного кофе. Свежая обжарка, настоящая 100% арабика, бесплатная доставка.

© 2026 Zerno Caffe · ИП Сабура М.И. · ИНН 784001033380 Политика конфиденциальности Возврат